Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen digitaler Produkte über die Website ELQARO zwischen [DEIN NAME / FIRMENNAME] und den jeweiligen Kunden.
2. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung digitaler Inhalte in Form automatisiert erstellter Strategie- und Business-Dokumente für Freelancer, Selbstständige und Dienstleister.
Die Leistung besteht in der Erstellung und Übermittlung eines digitalen Dokuments auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Angaben.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellprozess vollständig durchläuft und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten.
5. Lieferung digitaler Inhalte
Die Lieferung erfolgt digital, in der Regel per E-Mail oder über einen bereitgestellten Abruflink. Voraussetzung ist die vollständige Zahlung sowie die vollständige Übermittlung der vom Kunden benötigten Angaben.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die für die Erstellung des Dokuments erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zur Verfügung zu stellen. Unvollständige, missverständliche oder unzutreffende Angaben können die Qualität des Ergebnisses beeinflussen.
7. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an dem gelieferten Dokument für eigene geschäftliche Zwecke. Eine Weiterveräußerung, Veröffentlichung oder systematische Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
8. Kein Garantieversprechen
Die gelieferten Inhalte stellen eine strategische Ausarbeitung auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen dar. Es wird keine Garantie für wirtschaftlichen Erfolg, Umsatzentwicklung, Marktresonanz oder sonstige Ergebnisse übernommen.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen oder auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.
10. Reklamationen, Nachbesserung, Rückforderungen
Das Produkt stellt eine abgeschlossene digitale Leistung dar. Ein Anspruch auf nachträgliche inhaltliche Anpassungen besteht nur, wenn diese ausdrücklich Teil des gebuchten Produkts sind.
Rückforderungen oder Beanstandungen wegen subjektiver Unzufriedenheit mit strategischen Einschätzungen, Formulierungen oder vorgeschlagenen Maßnahmen sind ausgeschlossen, soweit kein technischer oder offensichtlicher Leistungsfehler vorliegt.
11. Widerruf bei digitalen Inhalten
Sofern du Verbraucher bist, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich auch bei digitalen Inhalten. Das Widerrufsrecht kann jedoch erlöschen, wenn der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Dieser Punkt muss im Bestellprozess technisch und rechtlich sauber umgesetzt werden.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.